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Zahlungsschwierigkeiten oder Geldbedarf?

Informieren Sie sich über die flexiblen Möglichkeiten Zahlungshilfen zu beantragen.
Sie haben Fragen?
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Ihren vorliegenden Versicherungsbedingungen oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.
Frau blickt zufrieden der Sonne entgegen

Flexibilität bei Zahlungsschwierigkeiten

Unerwartete Ereignisse können das Budget schnell ins Wanken bringen. Da liegt der Gedanke nahe, eine Versicherung zu kündigen, um kurzfristig Kosten zu sparen. Doch eine Kündigung ist nicht die einzige Möglichkeit. Bei der HDI Vorsorge Lebensversicherung AG bieten wir Ihnen verschiedene Wege, wie wir Sie in solchen Situationen entlasten und unterstützen können. Informieren Sie sich hier über Ihre Optionen und erfahren Sie, wie einfach Sie unsere Hilfe in Anspruch nehmen können.
Vertrauen Sie darauf: Die HDI Vorsorge Lebensversicherung AG steht Ihnen in schwierigen Zeiten zuverlässig zur Seite.

Können Sie aktuell Ihre Beiträge nicht bezahlen?

Stundung: bis zu 12 Monate keine Beitragszahlung bei vollem Versicherungsschutz
Herabsetzung: vorübergehend oder dauerhaft verringerter Beitrag bei verringertem Versicherungsschutz
Beitragsfreistellung: vorübergehend oder dauerhaft keine Beiträge zahlen bei verringertem Versicherungsschutz
Rückstandsverrechnung: voller Versicherungsschutz

Haben Sie aktuell Geldbedarf?

Teilauszahlung / Teilkündigung: anteilige Auszahlung der Versicherungsleistung.
Stundung: bis zu 12 Monate keine Beitragszahlung bei vollem Versicherungsschutz.
Wir stunden Ihnen bis zu 12 Monatsbeiträge. Dafür berechnen wir keine Zinsen. Für die nachfolgenden Produkte verrechnen wir die Stundung mit zukünftigen Beiträgen.
Für die folgenden Produkte erhöhen sich die Beiträge geringfügig:
  • Flex Leben
  • Vorsorge für Kids
Für die folgenden Produkte können wir Ihnen die Stundung nur als reinen Zahlungsaufschub anbieten, d. h. die gestundeten Beiträge sind im Anschluss in voller Höhe nachzuzahlen:
  • Investment-Rente
  • Risiko Komfort
  • Einkommenssicherung Komfort
  • Existenzschutz Komfort
Wie können Sie dies beantragen?
Nutzen Sie bitte das Formular „Stundung“ auf der Serviceseite.
Herabsetzung: vorübergehend oder dauerhaft verringerter Beitrag bei verringertem Versicherungsschutz
Sie zahlen vorübergehend bis zu 24 Monaten oder dauerhaft einen geringeren Beitrag. Wir setzen die Versicherungsleistungen entsprechend herab. Dies gilt für alle Produkte.
Wie können Sie dies beantragen?
Nutzen Sie bitte das Formular „Herabsetzung“ auf der Serviceseite.
Beitragsfreistellung: vorübergehend oder dauerhaft keine Beiträge bei verringertem Versicherungsschutz
Sie zahlen vorübergehend bis zu 24 Monaten oder dauerhaft keine Beiträge mehr. Wir setzen die Versicherungsleistungen entsprechend herab. Das ist allerdings nur möglich, wenn Sie genug angespart haben. Die neu von uns berechnete Versicherungsleistung darf dabei nicht unter den Mindestwert für Ihren Vertrag fallen. Für eine vorübergehende Beitragsfreistellung gelten dabei oft niedrigere Mindestwerte als für eine dauerhafte Beitragsfreistellung.
Dies gilt für die folgenden Produkte:
  • Basis-Rente Sicherheit
  • Existenzschutz Komfort
  • Flex Leben
  • Vorsorge für Kids
  • Tarif G
  • Investment-Rente
  • Reform-Rente
  • Privat Rente (Komfort, für Kids, Sicherheit, Dynamik, DAX® Garant)
  • Leben Vital
  • VL Aktiv
Wie können Sie dies beantragen?
Nutzen Sie bitte das Formular „Beitragsfreistellung“ auf der Serviceseite.
Rückstandsverrechnung: keine Nachzahlung des Rückstands erforderlich
Wenn Sie Beiträge nicht zahlen konnten und Sie ggf. schon eine Stundung hatten oder eine erste Mahnung von uns erhalten haben, können wir bis zu 12 Monatsbeiträge verrechnen. Dann erhöht sich Ihr zukünftiger Beitrag geringfügig oder es wird die Versicherungsleistung reduziert. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir von weiteren Mahnungen absehen können und Ihr Versicherungsschutz nicht automatisch storniert wird.
Dies gilt für die folgenden Produkte:
  • Flex Leben
  • Vorsorge für Kids
  • Privat-Rente (Komfort, für Kids, Sicherheit, Dynamik, DAX® Garant)
  • Leben Vital
  • VL Aktiv
Auch für das Produkt VL Aktiv ist eine Rückstandsverrechnung möglich. Hier gleichen wir die gestundeten Beiträge aus, indem wir die Versicherungsleistung dauerhaft etwas herabsetzen.
Wie können Sie dies beantragen?
Nutzen Sie bitte das „Kontaktformular“ auf der Serviceseite und teilen Sie uns formfrei mit, dass Sie eine Rückstandsverrechnung wünschen.
Teilauszahlung / Teilkündigung: anteilige Auszahlung der Versicherungsleistung bei herabgesetztem Versicherungsschutz
Sie können eine Teilauszahlung der Versicherungsleistung bekommen. Eine Teilauszahlung ist eine teilweise Kündigung der Versicherung. Wir zahlen Ihnen den gewünschten Teil des Rückkaufswertes und den Wert der Überschüsse aus, die dem Vertrag zugeteilt wurden (ggf. mit Schlussüberschussanteilen und zugeteilten Bewertungsreserven). Sie zahlen danach unverändert Ihre Beiträge. Die Versicherungsleistungen werden herabgesetzt.
Eine Teilauszahlung ist jedoch nur möglich, wenn die neu berechnete Versicherungsleistung nicht unter den Mindestwert für Ihren Vertrag fällt. Wir berechnen Ihnen die mögliche Höhe einer Teilauszahlung gerne vorab.
Dies gilt für die folgenden Produkte:
  • Leben Vital
  • VL Aktiv
  • für andere Produkte auf Anfrage
Wie können Sie dies beantragen?
Wir benötigen die Information, welchen Betrag Sie gerne ausgezahlt hätten. Nutzen Sie bitte das Formular „Auszahlungserklärung“ auf der Serviceseite oder rufen Sie uns an unter +49 2103 34-8820 in der Zeit von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

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